Häufig gestellte Fragen

Zuletzt aktualisiert: März 2025

Was ist My Cani Art?
My Cani Art steht für individuelle Hundeporträts und stilvolle Kunstdrucke. Jedes Porträt wird von mir, Amalia Thoors, von Hand gezeichnet – auf Basis deiner eigenen Fotos. Keine Vorlagen, keine KI – sondern ein ganz persönliches Kunstwerk als Hommage an deinen vierbeinigen Freund.

Angefangen hat alles mit My Equi Art. Seit 2020 habe ich über 10.000 Pferdeporträts für Kund:innen weltweit geschaffen. Als lebenslange Hundeliebhaberin war es für mich ein natürlicher Schritt, dieselbe kreative Handschrift auch unseren Hunden zu widmen. So entstand My Cani Art.

Gleicher Stil. Gleiches Herz. Jetzt für deinen Hund. ♥

Wie sieht dein Kunststil aus?
Mein Stil ist minimalistisch und abstrakt. Ich arbeite bewusst mit zwei Farbtönen, um ein ruhiges und zeitloses Gesamtbild zu schaffen. Verschwommene oder weichgezeichnete Bereiche wirken, als wären sie aus der Ferne betrachtet – mein Ziel ist es, nicht jede Linie abzubilden, sondern die Ausstrahlung, Persönlichkeit und Seele deines Hundes einzufangen.

Schau dir gern Beispiele auf unserem Instagram an: @mycaniart

Wie funktioniert die Bestellung?

  1. Klicke auf „Porträt bestellen“ auf der Website

  2. Wähle Größe und optional einen Rahmen

  3. Trage den Namen deines Hundes und optionalen Text ein

  4. Lade 1–4 hochwertige, frontale Fotos deines Hundes hoch

  5. Lege dein Produkt in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab

  6. Ich beginne mit der Erstellung deines individuellen Porträts

Welche Größen gibt es?

  • 30×40 cm

  • 50×70 cm

  • 50×50 cm

  • 70×100 cm

Du wünschst dir ein Sonderformat? Schreib mir gerne an hello@myequiart.com

Ist ein Rahmen inklusive?
Die Rahmung ist optional. Wenn du sie auswählst, übernehme ich das Einrahmen für dich.

  • Schwarze & weiße Rahmen: aus massiver Kiefer

  • Naturrahmen: echtes Eichenfurnier Alle Rahmen werden mit bruchsicherem Plexiglas geliefert – sicher und leicht aufzuhängen, auch im Stall oder im Kinderzimmer.

Kann ich das Porträt als Geschenk bestellen?
Auf jeden Fall! Ein Porträt von My Cani Art ist ein ganz persönliches und liebevolles Geschenk. Du kannst auch wählen zwischen:

  • Geschenkgutscheinen

  • Einer digitalen Vorschau (falls es zeitlich knapp wird)

Hinterlasse einfach eine Notiz im Bestellprozess oder kontaktiere mich bei besonderen Wünschen.

Was kostet ein Porträt?
Die Preise variieren je nach Format und ob ein Rahmen gewählt wird. Alle Preise sind auf der jeweiligen Produktseite transparent aufgeführt.

Möchtest du mehrere Hunde in einem Porträt darstellen lassen? Ich biete Rabatte – schreib mir gern für ein individuelles Angebot.

Lieferst du weltweit?
Ja, ich versende weltweit – der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos. Je nach Wohnort erfolgt die Lieferung direkt zu dir oder an eine nahegelegene Abholstation.

Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Jede Bestellung wird individuell für dich angefertigt. Die ungefähren Lieferzeiten:

Personalisierte Porträts
Deutschland & EU:

  • Standard: 10–15 Werktage

  • Express: 4–6 Werktage

USA, Schweiz, Norwegen:

  • Express: 10–15 Werktage

Rest der Welt:

  • Standard: 10–15 Werktage

Bitte beachte: In Aktionszeiträumen oder während Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.

Weitere Produkte (Pullover, Handyhüllen, Tassen etc.)

  • Strickpullover: 2–4 Wochen

  • Handyhüllen, Tassen, Untersetzer, Mützen: ca. 2 Wochen

Details findest du in unserer Versandrichtlinie.

Muss ich Zollgebühren zahlen?
Für Lieferungen in die EU, die USA, Australien und Norwegen fallen keine Zollgebühren an.

In andere Länder können Einfuhrabgaben anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte informiere dich vorab bei deiner lokalen Zollstelle.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst sicher bezahlen mit:

  • Visa, Mastercard, American Express

  • Apple Pay, Google Pay, PayPal

  • Klarna (wo verfügbar)

Welches Papier wird verwendet?
Dein Porträt wird auf Hahnemühle Studio 210g Fine Art Papier gedruckt – ein mattes, hochwertiges und langlebiges Künstlerpapier.

Wer erstellt die Kunstwerke?
Alle Porträts werden von mir, Amalia Thoors, Gründerin von My Cani Art und My Equi Art, persönlich von Hand gezeichnet.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Ja – wenn du dich innerhalb von 6 Stunden nach deiner Bestellung meldest. Danach beginnt die Produktion, und Änderungen sind eventuell nicht mehr möglich. Schreib mir an
hello@myequiart.com

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Ich kümmere mich darum!

Bitte kontaktiere mich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter hello@myequiart.com. Schick mir deine Bestellnummer sowie Fotos der Beschädigung und der Verpackung. Sobald der Schaden vom Versanddienstleister bestätigt ist, schicke ich dir umgehend Ersatz.

Kann ich mein Porträt stornieren oder zurückgeben?
Da jedes Werk individuell für dich angefertigt wird, kann ich nach Produktionsbeginn leider keine Stornierungen oder Rücksendungen annehmen.

Selbstverständlich sende ich dir bei beschädigter Ware kostenfrei Ersatz – siehe oben.

Ich habe Interesse an einer Zusammenarbeit – darf ich mich melden?
Unbedingt! Ich freue mich über kreative Kooperationen mit anderen Hundefans. Schreib mir gerne an
hello@myequiart.com

Noch Fragen? Wie kann ich dich erreichen?
Du erreichst mich jederzeit per E-Mail unter
hello@myequiart.com – ich bemühe mich, dir so schnell wie möglich zu antworten. ♥

– Amalia